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湖南市他社で屋根工事をしたが酷い現状で再度やり直したお客様声


工事内容

  • 屋根補修工事
  • 雨漏り修理
お客様と小坂一雄

お客様の声初回訪問時

お客様の声
屋根工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
今回雨漏が酷くどうしたら・・・と考えていた時に声を掛けてもらい話しを聞いてお願いする事にしました。
街の屋根やさんをどのように探しましたか?
たまたま近くで工事をしてた時に実は他社で工事をしたのですが・・・あまりにも酷い工事をされてしまい。以前より雨漏りが酷くなり本当に困ってた時に声を掛けてもらいお願いをした。
街の屋根やさんを知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
今回他社で一度工事をしてもらったが・・・工事があまりにも酷く、雨漏が止まらず・・・その後連絡すら取れず困ってた時にたまたま声を掛けてくれて不安でしたが点検と見積りをお願いした。
何が決め手となり街の屋根やさんにお問い合わせ頂きましたか?
今回他社で工事をしてもらったが、雨漏れは止まらず・・・又連絡すらも取れず本当に困ってた時に近くで工事をしてた街の屋根やさんの担当の人から声を掛けてもらい相談したら点検確認を無料でしてくれるとの事でしたのでお願いをした。
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
今回の事が有ったので不安しか無かったけど・・・担当者さんの丁寧な説明と又、今現在どのようになってるか!!!一から点検確認してもらい納得するまで細かく説明してくれたので本当に良かったです。

お客様の声完工後

お客様の声
当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
前回他社で工事をお願いをしてあまりにも酷い工事をされて・・・雨漏が止まらず又、見た目内容も酷くどうしていいか?考えていた時に、たまたま近くで街の屋根やさんが工事をしてたので見てもらった。
街の屋根やさんにご依頼いただく際に他社と比較しましたか?した方はどこの会社と比較しましたか?
他社で比較と言うより他社で工事をしてもらったのですが・・・あまりにも酷い状態でそのやった業者も連絡しても連絡が取れずどうしたら・・・と考えていた時に街の屋根やさんが声を掛けてくれて点検してもらいお願いをした。
街の屋根やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
前回他社で工事をして凄く不安でしたが近所で工事をしてたので色々と聞いてみて又、担当の方の話しも聞いて・・・取り合えず何とかしてもらいたくてお願いをした。
工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
今回一から屋根のやり直しには、なりましたが雨漏も止まり又、見た目も良く、何より担当者さんのしっかりした。対応で前回の工事で後悔してた話もしてたので納得するまで丁寧な説明など前回と違い不安無く良かったです。
街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
今回色々な意味で勉強になりました。紹介するにしても何社か比較した方が良いと添えて又内容などもしっかり確認をススメます。その中でも街の屋根やさんは良かったと伝えます。
屋根のカバー工法
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お客様の声
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